FAQs rund ums Kletterzentrum

Wer darf ab 11.5. klettern kommen?
Wir wollen uns bei allen bedanken, die uns in der harten Zeit unterstützt haben. Daher ist der Eintritt vorerst exklusiv für
- alle Abokunden
- alle Crowdfunding-Unterstützer
- alle DAV-10er-Karten-Kunden
- ehrenamtliche Mitarbeiter mit einem kostenfreien Abo
Alle anderen kommen dann im nächsten Schritt, sobald wir die Lage besser einschätzen können.

Wie sind die Öffnungszeiten?
Erstmal starten wir mit 9-20 Uhr. Wir werden die nächsten Tage schauen, wie sich der Besucherstrom entwickelt und die Zeiten ggf. anpassen.

Was muss ich beachten?
Zu allererst: 1,5m Abstand zu allen anderen egal wo ihr seid. Auch beim Partnercheck. Dazu ist auch festgelegt, dass nur jede 2.Sicherungslinie beklettert werden darf. Für eure Flexibilät haben wir keine Routen abgesperrt, ihr müsst selber dafür sorgen, dass diese Regel eingehalten wird. Sonst müssten wir doch absperren. Und natürlich Hände waschen vor und nach dem Klettern nicht vergessen.

Kann ich Zeitslots buchen oder sehen, wie hoch die Auslastung ist?
Die aktuelle Auslastung findet ihr direkt hier über den FAQ. Auf Zeitslots haben wir erstmal verzichtet. Ihr könnt ohne Buchung vorbeikommen. Sollten wir allerdings feststellen, dass es zu voll wird, behalten wir uns einen Einlassstopp vor. Ggf. werden wir im Nachhinein auf das Zeitsystem zurückgreifen, wenn wir feststellen, dass es ohne nicht klappt.

Kann ich Material leihen?
Nein. Zur Vermeidung von unnötigen Ansteckungsquellen wird vorerst kein Material ausgegeben.

Ich habe ein Monatsabo – was passiert mit den Wochen, in denen geschlossen war?
Damit euch trotz Zahlung kein Nachteil entsteht, werden wir euch am Ende der vertraglichen Abozeit für die gesamte Dauer der jetzigen Schließung kostenfreien Eintritt gewähren. 

Sind Gruppenaktivitäten wieder gestattet?
Zum aktuellen Stand dürfen nur Individualsportarten draußen durchgeführt werden. Alles, was in Gruppen geschieht, ist noch nicht wieder erlaubt.

Wann finden wieder Kurse statt?
Der Kursbetrieb ist bis auf Weiteres nicht erlaubt. Sobald wir wieder Kurse anbieten können, werden wir euch über unsere Homepage informieren.

FAQs rund um Material, Bücherei etc.

Ich habe noch Material aus der Materialvermietung? Kann ich das zurückbringen?
Die Materialrückgabe ist momentan nicht möglich. Bitte verwahrt das Material bei euch und bringt es zurück, wenn wir wieder geöffnet haben. Es werden natürlich keine weiteren Vermietungsgebühren berechnet.

Ich habe noch Bücher aus der Bibliothek ? Kann ich die zurückbringen?
Die Bibliothek ist bis auf Weiteres ebenfalls geschlossen. Bitte verwahrt die Bücher sicher bei euch und bringt sie zurück, wenn wir wieder geöffnet haben.

Wir bitten euch, die Geschäftsstelle nur in dringenden Fällen telefonisch zu kontaktieren und für alle anderen Themen auf die „gute alte E-Mail“ zurückzugreifen. Das Telefon ist aktuell Mo-Fr von 10:00 - 12:00 besetzt. Wir bearbeiten eure Anliegen so rasch wie möglich.